영역	Ⅱ. 우리·타인과의 관계	평가 요소	갈등을 처리하는 방식
평가 유형	자기 평가	문항 난이도	상 / 중 / 하
성취 기준	갈등 대처 방식 체크 리스트를 활용해 스스로를 점검할 수 있다. 자신이 갈등에 처했을 때의 대처 방식을 반성하고 장단점을 분석할 수 있다.

평가 문항

다음 갈등 처리 방식 체크 리스트의 항목별로 점수를 표시해 보고, 물음에 답해 보자.

- 채점 기준: 1점(전혀 그렇지 않다), 2점(그렇지 않다), 3점(보통이다), 4점(그렇다), 5점(매우 그렇다)

1. 변화시키고 싶은 사람을 찾아 ‘도움 주기’ 활동을 해 보자.

A형
갈등 자체를 인정하지 않는다.	( )점
상대방의 요구에 항상 따른다.	( )점
어려운 일이 생기면 피한다.	( )점
마음에 없는 사과나 변명을 한다.	( )점
총점	( )점

B형
엉뚱한 사람에게 화풀이를 한다.	( )점
화가 나면 직접 분풀이를 한다.	( )점
갈등이 생기면 결별을 선언한다.	( )점
상대방을 헐뜯어 말다툼을 한다.	( )점
총점	( )점

C형
대화를 통하여 갈등을 해결한다.	( )점
상대방이 예전에 갈등을 해결한 방식을 참고해 해결 방안을 모색한다.	( )점
약점을 이용하여 협상하지 않는다.	( )점
밀고 당기면서 문제를 해결하되 상 대방을 불리한 위치로 몰지 않는다.	( )점
총점	( )점

D형
서로의 입장을 이해하려고 노력한다.	( )점
상대방을 비난하지 않고 그의 행동을 이야기한다.	( )점
갈등 상대와 직면한 문제에 대하여 직접 이야기한다.	( )점
제3자에게 갈등 중재를 요청한다.	( )점
총점	( )점

1. 나의 갈등 처리 방식은 무엇인지 써 보자.

2. 나의 갈등 처리 방식의 장단점을 써 보자.

3. 나의 갈등 처리 방식에 대한 반성과 앞으로 노력해야 할 점을 써 보자.